Ich kriege gerade nen Schreck, wo ich das hier lese!
War vor 2 Wochen an der Westküste und habe dabei einige fette Mövenschisse eingefangen.
Eben mal schnell abgewaschen, es sind aber keine Einflüsse auf den blauen Einschichtlack festzustellen.

@ ho_CGN

Ich will jetzt hier nicht den tollen Lehrmeister spielen, aber eines sei gesagt....

Wenn der Duster gebaut ist, wird der Wagen sofort vom Werk in Pitesti zu seinem Bestimmungsort verfrachtet.

Nicht zu vergessen, der Lack ist noch nicht ausgehärtet ! Auch noch nicht, wenn der Duster in deiner Heimischen Garage zum allerersten mal steht. Man sagt, nach ca einem bis zwei Monaten sei der Lack komplett ausgehärtet.

In dieser Zeit haben wohl wahrscheinlich, die Astsänger auf deinem Duster ihr Geschäft gemacht.

Ich habe mein Duster jetzt 5 Monate. Selbst heute noch wenn ein Vogel auf mein Duster schei**t, renne ich mit einem feuchten Tuch zum Dusty hin und entferne den Säurehaltigen Kot.

Ich kann dein AH verstehen, das sie dich jetzt nicht mit offnen Armen empfangen. Denn du willst den Schaden so schnell wie möglich kostenlos erstattet bekommen.

Mein Tip:

Nimm Kontakt mit der Dacia/RENAULT Zentrale in Brühl auf, vielleicht geht was in richtung Kulanz.  

Berichte den Schaden sofort deiner Versicherung ( hoffe das du Vollkasko Versichert bist )

Beste Grüsse Chris

@Chris:
Trägt das die Vollkasko? Aber selbst wenn: Ich würde auf der SB sitzen bleiben...

Bevor du dein Anwalt einschaltest, hol dir erstmal vom Gutachter ein Gutachten !

Ob du die Kosten wieder rein bekommst, ist fraglich.  

Ich würde mich wieder in Brühl melden, würde mich nicht abwimmeln lassen und alles so erzählen wie es war. Viele lassen sich schon vom ersten Nein schon abschrecken.

Sei hartnäckig und kämpfe für dein Recht.

Drücke dir die Daumen Beste Grüsse Chris

@ Kanusi

Der Lackdoctor kann auch nicht in allen fällen helfen ! Bei einem Neuwagen lohnt es sich das ganze Dach neu zu Lackieren.

@ ho_CGN

Ich bin jetzt kein Versicherungsjunge, jeder Versicherung hat andere Vertragspunkte. Es gibt Versicherungen, die haben ein Rabattretter ! Schau am besten dein Vertrag an oder besser, ruf deine Versicherung an und frag was sache ist.

Beste Grüsse Chris

Vielen Dank allen. Renault Brühl lehnt es ab etwas zu übernehmen.
Ich hätte das sofort zu entfernen; Ich halte das für einen unausweichlichen Umwelt-Einfluss den der Wagen ab können sollte.
Nur damit ich es gesagt habe:
Renault behauptet es wäre ein Vogelkot-Schaden.
Ich habe den Kot nie gesehen und das Fahrzeug ist neu und regelmäßig gewaschen.
Frage mich ob ich einen Anwalt einschalten sollte.

Wenn du eine Vollkasko mit Rabattschutz hast,dann lass es lieber darüber laufen,das spart Dir nee Menge Zeit und Nerven

LG
Ralf

Laß Dich nicht abwimmeln.

Das Bekacktwerden von Autos durch Vögel im Straßenverkehr ist, genaiu so wie das Fahren im Regen oder Parken bei unter 0°C im Freien, Bestandteil der normalen, allgemein üblichen Nutzung eines KFZ und kann vom Hersteller nicht einfach so ausgeschlossen werden
Diesen Zustand sicher zu gewährleisten ist ausschließlich Sache des Automobilherstellers und nicht irgendeiner Versicherung.
Schon gar nicht Deiner.

Wenn solche alltägliche Belastungen über einen Schönheitsfehler (wie etwa das Abstumpfen des Lack-Glanzgrades) hinaus gehen, ist der Hersteller juristisch haftbar zu machen.
Das ist bei Dir (wenn sich der Lack wirklich komplett bis aufs Blech ablöst, wie Du beschrieben hast) der Fall, da dieser Zustand kurzfristig zu weit größeren Schäden führen und deshalb nicht mehr als "geringfügig" toleriert werden kann.



Davon ab hab ich so eine Story auch noch nie von irgendeinem anderen Hersteller gehört.



Anna