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Autor Thema: Eigentlich wollte ich nur einen zweiten Ersatzschlüssel.  (Gelesen 22971 mal)

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Offline Orange-Duster

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Eigentlich wollte ich nur einen zweiten Ersatzschlüssel.
« am: 13. September 2018, 18:04:22 »
Hallo zusammen,
am 03.09. fröhlich und mit guter Laune zum Renault Händler meines Vertrauens, einen zweiten Ersatzschlüssel abholen bzw. Programmieren lassen, der Meister meinte "Halbe bis Dreiviertel Stunde dauserts halt". Nach ca. 1 Stunde kommt der Meister zu mir und meint "Es gibt Probleme mit dem Programmieren, hier die Schlüssel eines Capture (Leihwagen) draußen im Hof, morgen sehen wir mehr" .
Dann am Dienstag der Anruf "Das Problem ist größer als gedacht, das Steuergerät der Lenkung ist kaputt gegangen und da es das nicht als Einzelteil gibt müssen wir die Lenkung tauschen, die Teile sind bestellt und kommen am Fr. und spätestens am Di. (11.09.) ist ihr Duster wieder fit".

Am Di. hies es das er am Mi. fertig ist und heute erfahre ich das mein Duster eigentlich wieder fit ist sich aber nicht mehr starten lässt und sie mit ihrem Latein am ende sind, deshalb wurde er mit einem Hänger ins 20 Km entfernte Stammhaus transportiert und wird in Zusammenarbeit mit Renault gecheckt, Ausgang ungewiss, Reparabel, Wandlung oder neu Bestellung da erst knapp 5 Monat alt.

Dabei wollt ich doch bloß einen zweiten Ersatzschlüssel. Zwar kostet mich das ganze keinen Cent aber ich bin trotzdem sehr Betrübt. :'(

Weiss nicht was ich davon halten soll. /haeh 
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Offline KioKai

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Re: Eigentlich wollte ich nur einen zweiten Ersatzschlüssel.
« Antwort #1 am: 13. September 2018, 18:18:00 »
Zitat von: Orange-Duster am 13. September 2018, 18:04:22
Zwar kostet mich das ganze keinen Cent aber ich bin trotzdem sehr Betrübt.


Sehr verständlich.....da kann man mal wieder sehen wenn Leute am werken sind, die man besser nicht ans Auto lassen sollte.  /wand
Wenn die Probleme gelöst sind, such dir unbedingt eine bessere Werkstatt.  ;) ......denn das wird nicht das Letzte und Einzige sein was die kaputt bekommen.  /mies
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Gruß KioKai...... /winke
 
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Re: Eigentlich wollte ich nur einen zweiten Ersatzschlüssel.
« Antwort #1 am: 13. September 2018, 18:18:00 »

Offline Falke

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Re: Eigentlich wollte ich nur einen zweiten Ersatzschlüssel.
« Antwort #2 am: 13. September 2018, 18:36:56 »
So etwas ist wirklich zum Verzweifeln! /wand Hoffentlich geht das gut aus, denn auch wenn Dir dabei kein finanzieller Schaden entsteht: Den Ärger und die Sorgen hast Du ja dennoch  /mies. 
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Re: Eigentlich wollte ich nur einen zweiten Ersatzschlüssel.
« Antwort #3 am: 14. September 2018, 00:23:27 »
Hallo Orange-Duster

Halt die Ohren steif !!!!
 
Hatte in den ersten 6 Monaten auch unverständlichen Ärger mit unserem Duster. Schlussendlich wurden
dann Probleme gelöst - jetzt bin ich irgendwie happy. Jetzt hab ich Freude - so wie es sein soll..

Solange dein Duster in der Werkstatt steht bekommt er auch keine Kilometer auf den Zähler - die machen ja jetzt das Ersatzauto.

Musst nur ein bisschen durchhalten - die kriegen das schon hin.  :daumen

Gruss  Peter
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Offline sas

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Re: Eigentlich wollte ich nur einen zweiten Ersatzschlüssel.
« Antwort #4 am: 14. September 2018, 17:21:33 »
Zitat von: KioKai am 13. September 2018, 18:18:00
Sehr verständlich.....da kann man mal wieder sehen wenn Leute am werken sind, die man besser nicht ans Auto lassen sollte.  /wand
Wenn die Probleme gelöst sind, such dir unbedingt eine bessere Werkstatt.  ;) ......denn das wird nicht das Letzte und Einzige sein was die kaputt bekommen.  /mies


Ich würde mal nicht so auf die Mechaniker schimpfen. Oftmals können die gar nichts dafür. Für Programmierung, Codierung etc. gibt es meist festgelegte Vorgehensweisen im Diagnosegerät. Wenn da die Software nicht i.O. ist oder sich ein Steuergerät aufhängt, dann kannst du da meist gar nichts machen.  /weissnich

Sowas passiert leider.
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Offline KioKai

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Re: Eigentlich wollte ich nur einen zweiten Ersatzschlüssel.
« Antwort #5 am: 14. September 2018, 17:57:42 »
Zitat von: sas am 14. September 2018, 17:21:33
Wenn da die Software nicht i.O. ist oder sich ein Steuergerät aufhängt, dann kannst du da meist gar nichts machen.  /weissnich

Sowas passiert leider.


Ich weiß nicht....wenn die Software ein Fehler hätte wären das Problem sicher schon öfters aufgetreten und abgestellt. Ein Steuergerät zerschiessen das ist schon nee ganz andere Nummer.  ;)
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Gruß KioKai...... /winke
 
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Re: Eigentlich wollte ich nur einen zweiten Ersatzschlüssel.
« Antwort #6 am: 14. September 2018, 18:44:12 »
Zitat von: KioKai am 14. September 2018, 17:57:42
Ich weiß nicht....wenn die Software ein Fehler hätte wären das Problem sicher schon öfters aufgetreten und abgestellt. Ein Steuergerät zerschiessen das ist schon nee ganz andere Nummer.  ;)

Da kann bei der Übertragung vom Diagnosegerät zum Steuergerät ein BIT gehangen haben dann könnte es zu dem Problem kommen da dort keine Checksum oder Hashwert Überprüfung mehr stattfindet. Der EEProm sollte sich aber mit dem entsprechenden Prorammiergerät dann wieder überschreiben lassen.
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Offline flat

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Re: Eigentlich wollte ich nur einen zweiten Ersatzschlüssel.
« Antwort #7 am: 14. September 2018, 18:56:58 »
Kommt darauf an, man kann ein EEprom auch so zerschiessen das es nicht mehr ausgelesen oder neu programmiert werden kann.
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Re: Eigentlich wollte ich nur einen zweiten Ersatzschlüssel.
« Antwort #8 am: 14. September 2018, 19:54:46 »
Zitat von: flat am 14. September 2018, 18:56:58
Kommt darauf an, man kann ein EEprom auch so zerschiessen das es nicht mehr ausgelesen oder neu programmiert werden kann.

Durch falsche Spannung oder falls es gesteckt ist das man es verkehrt auf den Eprommer setzt, dann würde es aber überhaupt nicht mehr funktionieren und das ist nicht der Fall.
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Offline flat

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Re: Eigentlich wollte ich nur einen zweiten Ersatzschlüssel.
« Antwort #9 am: 14. September 2018, 20:07:02 »
Macht ja auch wenig Sinn darüber nachzudenken wie die das geschafft haben.
Hauptsache dein Duster läuft bald wieder.
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Re: Eigentlich wollte ich nur einen zweiten Ersatzschlüssel.
« Antwort #10 am: 17. September 2018, 06:24:35 »
Ich danke euch für die viele Antworten :daumen

Es ist auch egal wie es passiert ist, ich möchte nur meinen Duster wieder zurück und das möglichst funktionierend. :[

Ich hoffe von den Duster 2 Fahern braucht nie jemand einen Ersatzschlüssel. /nachdenk
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Re: Eigentlich wollte ich nur einen zweiten Ersatzschlüssel.
« Antwort #11 am: 18. September 2018, 06:19:00 »
Da ich bis gestern nix gehört habe und mich die ungewissheit und die Frage "Bekomme ich meinen Duster wieder" " Was wenn sie ihn nicht zum laufen bringen" sehr stören ruf ich heute mal an und berichte dann vom Ergebnis des Telefonats :daumen
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Re: Eigentlich wollte ich nur einen zweiten Ersatzschlüssel.
« Antwort #12 am: 20. September 2018, 06:18:25 »
Das Telefonat brachte mich nicht weiter, es hies ich solle ihnen noch ein paar Tage Zeit lassen, es sind schon über 2 Wochen, gibt es nächsten Mo. KW 39 kein Ergebnis muss ich mir sehr stark überlegen eine Frist zu setzen. /mies
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Offline Flip

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Re: Eigentlich wollte ich nur einen zweiten Ersatzschlüssel.
« Antwort #13 am: 20. September 2018, 10:17:37 »
Moinsens,
ein paar Fragen:
Hast du noch den Renault Leihwagen?
Kostet der was?
Taugt der so garnix?
Grüße Volker
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Offline Orange-Duster

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Re: Eigentlich wollte ich nur einen zweiten Ersatzschlüssel.
« Antwort #14 am: 21. September 2018, 06:18:18 »
Hallo Flip,

ich habe einen Captur 120 Tce bekommen, 1 Jahr alt, 13113 Km bei übernahme, kostet mich (sollen sich bloß nicht trauen eine Rechnung zu schreiben) keinen Cent, das Autochen ist ok  :daumen Aber am Mo. sind es dann 3 Wochen und das ist eigentlich schon zu viel /mies
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Re: Eigentlich wollte ich nur einen zweiten Ersatzschlüssel.
« Antwort #14 am: 21. September 2018, 06:18:18 »
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